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Quelles sont les meilleures solutions alternatives à Google Analytics 4 ?

Nicolas Belhamri
2 min

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De plus en plus d’entreprises françaises quittent Google Analytics 4 pour une solution alternative.

Ceci pour plusieurs raisons :

  • Les changements de concept majeurs entre Google Analytics 3 et Google Analytics 4 ainsi que les problèmes de conception actuels sur Google Analytics 4 induisent des difficultés de prise en main.
  • Google Analytics 4 ne propose pas de tracking “primaire” pouvant être exempté au consentement de l’utilisateur.
  • La CNIL estime toujours (janvier 2023) que l’utilisation de Google Analytics entraîne, en l’état, des transferts vers les États-Unis insuffisamment encadrés.

Chez Boryl, les trois principales solutions alternatives à Google Analytics 4 que l’on déploie chez nos clients sont :

  • Piano Analytics (At Internet)
  • Piwik Pro
  • Matomo

Contrairement à Google Analytics 4, ces trois solutions, sous certaines conditions, peuvent être exemptées au recueil du consentement utilisateur, ce qui est vraiment intéressant si vous souhaitez avoir accès à l’intégralité de vos données dites “primaires” (sessions, utilisateurs, pages vues, etc).

Voici un petit résumé des principales différences entre ces trois solutions :

Prix :

  • Piano Analytics – €€€€€ (sur demande)
  • Piwik Pro – €€€ (sur demande)
  • Matomo – € (la version Cloud commence à 20 euros par mois pour 50 000 hits par mois)

Pouvant être exempté au recueil du consentement utilisateur :

  • Piano Analytics – Oui ✅
  • Piwik Pro – Oui ✅
  • Matomo – Oui ✅

Mesure hybride :

  • Piano Analytics – Oui ✅
  • Piwik Pro – Non native ❌
  • Matomo – Non native ❌

Offre Cloud & On-Premise :

  • Piano Analytics – Uniquement Cloud ❌
  • Piwik Pro – Oui ✅
  • Matomo – Oui ✅

Qualité du support :

  • Piano Analytics – Excellente ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
  • Piwik Pro – Correcte ✅ ✅ ✅
  • Matomo – Acceptable ✅

Capacités en termes de visualisation :

  • Piano Analytics – Excellente ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
  • Piwik Pro – Correcte ✅ ✅ ✅
  • Matomo – Acceptable ✅

Rapports personnalisés :

  • Piano Analytics – Oui ✅
  • Piwik Pro – Oui ✅
  • Matomo – Non ❌ (très basique)

Constructeur de requête :

  • Piano Analytics – Oui ✅
  • Piwik Pro – Oui ✅
  • Matomo – Non ❌

Principales intégrations aux outils de visualisation :

  • Piano Analytics – Looker Studio, Tableau, Power BI, Qlik (et plus via API et data warehouse)
  • Piwik Pro – Looker Studio, Tableau, Power BI, Qlik (et plus via API et data warehouse)
  • Matomo – Pas d’intégration native (possible via API et data warehouse)

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