Quelles sont les meilleures solutions alternatives à Google Analytics 4 ?

Avant de commencer, voici deux formations gratuites en rapport avec la question traitée dans cet article qui pourraient vous intéresser :

Formation sur Google Analytics 4 (2023)

Formation sur Matomo (2023)

Allez, c’est parti ! 🤓

De plus en plus d’entreprises françaises quittent Google Analytics 4 pour une solution alternative.

Ceci pour plusieurs raisons :

• Les changements de concept majeurs entre Google Analytics 3 et Google Analytics 4 ainsi que les problèmes de conception actuels sur Google Analytics 4 induisent des difficultés de prise en main.
• Google Analytics 4 ne propose pas de tracking “primaire” pouvant être exempté au consentement de l’utilisateur.
• La CNIL estime toujours (janvier 2023) que l’utilisation de Google Analytics entraîne, en l’état, des transferts vers les États-Unis insuffisamment encadrés.

Chez Boryl, les trois principales solutions alternatives à Google Analytics 4 que l’on déploie chez nos clients sont :

• Piano Analytics (At Internet)
• Piwik Pro
• Matomo

Contrairement à Google Analytics 4, ces trois solutions, sous certaines conditions, peuvent être exemptées au recueil du consentement utilisateur, ce qui est vraiment intéressant si vous souhaitez avoir accès à l’intégralité de vos données dites “primaires” (sessions, utilisateurs, pages vues, etc).

Voici un petit résumé des principales différences entre ces trois solutions :

Prix :

• Piano Analytics – €€€€€ (sur demande)
• Piwik Pro – €€€ (sur demande)
• Matomo – € (la version Cloud commence à 20 euros par mois pour 50 000 hits par mois)

Pouvant être exempté au recueil du consentement utilisateur :

• Piano Analytics – Oui ✅
• Piwik Pro – Oui ✅
• Matomo – Oui ✅

Mesure hybride :

• Piano Analytics – Oui ✅
• Piwik Pro – Non native ❌
• Matomo – Non native ❌

Offre Cloud & On-Premise :

• Piano Analytics – Uniquement Cloud ❌
• Piwik Pro – Oui ✅
• Matomo – Oui ✅

Qualité du support :

• Piano Analytics – Excellente ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
• Piwik Pro – Correcte ✅ ✅ ✅
• Matomo – Acceptable ✅

Capacités en termes de visualisation :

• Piano Analytics – Excellente ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
• Piwik Pro – Correcte ✅ ✅ ✅
• Matomo – Acceptable ✅

Rapports personnalisés :

• Piano Analytics – Oui ✅
• Piwik Pro – Oui ✅
• Matomo – Non ❌ (très basique)

Constructeur de requête :

• Piano Analytics – Oui ✅
• Piwik Pro – Oui ✅
• Matomo – Non ❌

Principales intégrations aux outils de visualisation :

• Piano Analytics – Looker Studio, Tableau, Power BI, Qlik (et plus via API et data warehouse)
• Piwik Pro – Looker Studio, Tableau, Power BI, Qlik (et plus via API et data warehouse)
• Matomo – Pas d’intégration native (possible via API et data warehouse)