Google Analytics 4 360 vs Google Analytics 4 vs Piano Analytics (comparatif)

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Ci-dessous, les principales différences entre Google Analytics 4 (standard), Google Analytics 4 360 et Piano Analytics (par catégorie).

Les différences concernant les événements, dimensions et métriques

Critère 1 : Limites sur le nombre d’événements distincts

Piano Analytics – Ajustable sur demande. À savoir, dans Piano Analytics, vous pouvez avoir jusqu’à 250 000 événements par visite. Une fois cette limite atteinte, la visite entière est exclue.

Google Analytics 4 (standard) – 500 par jour pour les apps, pas de limite pour les sites web.

Google Analytics 4 360 – 2 000 par jour pour les apps, pas de limite pour les sites web.

Critère 2 : Limites sur le nombre de paramètres d’événement

Piano Analytics – Ajustable sur demande.

Google Analytics 4 (standard) – 25 par événement (par nom d’événement). Les paramètres d’événement ne sont pas visibles dans l’interface sauf s’ils sont convertis en dimension/métrique personnalisée. La totalité des paramètres d’événement reste accessible via l’export automatique vers BigQuery (même si plus de 25 paramètres).

Google Analytics 4 360 – 100 par événement (par nom d’événement),non visibles dans l’interface sauf si convertis en dimension/métrique personnalisée. La totalité des paramètres d’événement reste accessible via l’export automatique vers BigQuery (même si plus de 100 paramètres).

Critère 3 : Limites sur le nombre de propriétés utilisateur

Piano Analytics – 2 max (user_id et user_category)

Google Analytics 4 (standard) – 25 par propriété GA4.

Google Analytics 4 360 – 100 par propriété GA4 360.

Critère 4 : Limites sur le nombre de dimensions personnalisées

Piano Analytics – 450 de niveau “événement” (par défaut – 900 maximum), 50 de niveau “session” (par défaut – 100 maximum).

Google Analytics 4 (standard) – 50 de niveau “événement” par propriété GA4, 10 de niveau “item/produit” par propriété GA4.

Google Analytics 4 360 – 125 de niveau “événement” par propriété GA4, 25 de niveau “item/produit” par propriété GA4.

Critère 5 : Limites sur le nombre de métriques personnalisées

Piano Analytics – Pas de limite.

Google Analytics 4 (standard) – 50 de niveau “événement” par propriété GA4.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 6 : Collecte de données démographiques

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui (si l’utilisateur est connecté à un compte Google).

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Les différences concernant les rapports et dashboards internes

Critère 1 : Rapport standards

Piano Analytics – Oui.

Google Analytics 4 (standard) – Oui.

Google Analytics 4 360 – Oui.

Critère 2 : Rapports personnalisés

Piano Analytics – Oui (via Data Query).

Google Analytics 4 (standard) – Oui (via Explore). Échantillonnage possible sur de larges volumes.

Google Analytics 4 360 – Oui (via Explore).

Critère 3 : Dashboards

Piano Analytics – Oui (via Dashboard).

Google Analytics 4 (standard) – Non.

Google Analytics 4 360 – Non.

Critère 4 : Fraicheur des données

Piano Analytics – Le traitement se fait quasiment en temps réel.

Google Analytics 4 (standard) – Le traitement prend en général jusqu’à 1 jour, notamment sur l’attribution marketing.

Google Analytics 4 360 – Le traitement peut être effectué en quelques heures, cela dépend du volume de trafic sur la propriété.

Critère 5 : Typologies de graphiques disponibles

Piano Analytics – Des graphiques avancés sont disponibles en plus des graphiques proposés par GA4 et GA4 360 comme le graphique “Sunburst”.

Google Analytics 4 (standard) – Les graphiques essentiels sont disponibles, notamment des tableaux, évolutions temporelles, mais également des graphiques plus avancés comme l’entonnoir, l’exploration du chemin, etc.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 6 : Segmentation des données

Piano Analytics – Segmentation avancée disponible.

Google Analytics 4 (standard) – Segmentation avancée disponible.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Les différences concernant les modalités de collecte des données

Critère 1 : Tracking web JavaScript Client-Side

Piano Analytics – Oui, facilement déployable avec Google Tag Manager ou d’autres Tag Management System.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, facilement déployable avec Google Tag Manager ou d’autres Tag Management System.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 2 : Tracking applications iOS & Android

Piano Analytics – Oui, mais sans les sources d’acquisition (pas d’intégrations natives avec les principaux MMP).

Google Analytics 4 (standard) – Oui, via Firebase Analytics.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 3 : Tracking Server-Side

Piano Analytics – Oui, facilement déployable avec Google Tag Manager Server-Side (via le template de tag proposé par Optimize Matter).

Google Analytics 4 (standard) – Oui, facilement déployable avec Google Tag Manager Server-Side.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 4 : API de collecte

Piano Analytics – Oui, via la Collection API.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, protocole de mesure (Measurement Protocol).

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Les différences concernant les intégrations marketing

Critère 1 : Google Ads – Conversions

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, en connectant la propriété GA4 au compte Google Ads concerné et via l’import des conversions GA4 depuis l’interface Google Ads (jusqu’à 30 dans GA4).

Google Analytics 4 360- Oui, en connectant la propriété GA4 360 au compte Google Ads concerné et via l’import des conversions GA4 360 depuis l’interface Google Ads (jusqu’à 50 dans GA4 360).

Critère 2 : Google Ads – Audiences

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, en connectant la propriété GA4 au compte Google Ads concerné et via la gestion des audiences depuis l’interface Google Ads (jusqu’à 100 dans GA4).

Google Analytics 4 360 – Oui, en connectant la propriété GA4 360 au compte Google Ads concerné et via la gestion des audiences depuis l’interface Google Ads (jusqu’à 400 dans GA4 360).

Critère 3 : Google Marketing Platform (SA360, DV360, etc)

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, en connectant la propriété GA4 au compte concerné de la suite Google Marketing Platform (jusqu’à 30 conversions et 100 audiences dans GA4).

Google Analytics 4 360 – Oui, en connectant la propriété GA4 360 au compte concerné de la suite Google Marketing Platform (jusqu’à 50 conversions et 400 audiences dans GA4 360).

Critère 4 : Google Search Console

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui.

Google Analytics 4 360 – Oui.

Les différences concernant l’accès aux données

Critère 1 : Accès aux données brutes

Piano Analytics – Oui, via des modules payants :

• Data Flow : export vers AWS S3, GCS, FTP ou STFP (en pourcentage du prix hors options) ;
• Data Sharing : accès à Snowflake (en pourcentage du prix hors options).

Google Analytics 4 (standard) – Oui, via l’export automatique vers Google BigQuery (1 million d’événements max par jour, sauf sur le temps réel).

Google Analytics 4 360 – Oui, via l’export automatique vers Google BigQuery (plusieurs milliards d’événements max par jour).

Critère 2 : Accès aux données via API

Piano Analytics – Oui, limitation à 50 dimensions et métriques et jusqu’à 10 000 lignes par appel API (200 000 lignes maximum par “rapport” ; combinaison dimensions / métriques).

Google Analytics 4 (standard) – Oui, limitation à 9 dimensions et 10 métriques. Les quotas sont généralement suffisants pour un usage API.

Google Analytics 4 360 – Oui, limitation à 9 dimensions et 10 métriques. Les quotas multipliés par 10 par rapport à une propriété GA4 standard.

Critère 3 : Accès aux données via un outil de data visualisation externe

Piano Analytics – Connexion à Looker Studio possible via un connecteur partenaire développé par Piano.

Google Analytics 4 (standard) – Connexion native à Looker Studio. Il y a des limites de requêtes par heure pouvant être limitantes lorsque :

• Les rapports sont nombreux ;
• Les visualisations par page de rapport sont nombreuses ;
• Les utilisateurs sont nombreux.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 4 : Délai d’accès aux données

Piano Analytics – Voici le détail :

• Via les interfaces et l’API = quasiment en temps réel ;
• Via Data Flow, toutes les 15, 30 ou 60 minutes ;
• Via Data Sharing, en temps réel.

Google Analytics 4 (standard) – Voici le détail :

• Via les interfaces et l’API : à J+1 en général ;
• Via l’export automatique vers Google BigQuery : soit à J+1, soit en temps réel (avec l’exportation en flux continu).

Google Analytics 4 360 – Voici le détail :

• Via les interfaces et l’API : en quelques heures en général ;
• Via l’export automatique vers Google BigQuery : soit à J+1, soit en temps réel (avec l’exportation en flux continu).

Les différences concernant la protection des données personnelles

Critère 1 : Possibilité d’exemption de consentement utilisateur

Piano Analytics – Oui, la collecte de données via Piano Analytics peut être exemptée de consentement (sous réserve des données collectées, notamment qu’elles ne permettent pas de remonter à un utilisateur).

Google Analytics 4 (standard) – Non (possible en Server-Side mais l’outil perd toute son utilité).

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 2 : Image associée à l’outil

Piano Analytics – Piano Analytics étant listé par la CNIL comme un outil permettant une mesure d’audience sans consentement, il est de fait reconnu comme étant assez protecteur des données personnelles.

Google Analytics 4 (standard) – Google Analytics a récemment (jusqu’à l’été 2023) été considéré illégal, pendant près de 2 ans. L’image qui peut transparaître par l’utilisation de l’outil est que la protection des données personnelles est prise moins sérieusement en compte qu’avec d’autres outils.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 3 : Stabilité juridique quant au statut

Piano Analytics – Piano Analytics étant “validé” par la CNIL depuis le 30 mars 2021 et n’ayant pas fait l’objet de plaintes spécifiques, il est raisonnable de penser que les conditions juridiques d’utilisation de l’outil ne devraient pas évoluer à moyen terme.

Google Analytics 4 (standard) – Google Analytics ayant été récemment reconnu comme illégal, puis à nouveau autorisé à l’été 2023 suite à la signature d’un nouvel accord UE / US (le troisième), les conditions d’utilisation ne sont pas très stables. Des plaintes similaires à celles ayant conduit à ce que l’outil soit rendu illégal sont en préparation. Dans les mois à venir, a priori, pas d’évolution majeure à prévoir, mais à moyen terme, l’outil pourrait redevenir illégal.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 4 : Rétention des données

Piano Analytics – Jusqu’à 25 mois.

Google Analytics 4 (standard) – Jusqu’à 14 mois (à choisir parmi 2 ou 14 mois).

Google Analytics 4 360 – Jusqu’à 50 mois (à choisir parmi 2, 14, 26, 38 et 50 mois).

Critère 5 : Entreprise fournissant le service

Piano Analytics – Applied Technologies Internet (AT Internet), enregistrée en France.

Google Analytics 4 (standard) – Google LLC, enregistrée aux Etats-Unis.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Critère 6 : Concerné par le transfert de données personnelles hors UE

Piano Analytics – Non.

Google Analytics 4 (standard) – Oui, couvert par le nouvel accord UE / US considérant les US comme un pays avec un niveau de protection adéquat.

Google Analytics 4 360 – Identique à Google Analytics 4 (standard).

Les différences concernant l’eco-système

Critère 1 : Support client

Piano Analytics – Oui.

Google Analytics 4 (standard) – Non.

Google Analytics 4 360 – Oui, selon le niveau de support souscrit.

Critère 2 : Documentation en ligne

Piano Analytics – Limitée.

Google Analytics 4 (standard) – Importante.

Google Analytics 4 360 – Importante.

Critère 3 : Communauté d’utilisateurs

Piano Analytics – Limitée.

Google Analytics 4 (standard) – Importante.

Google Analytics 4 360 – Importante.

Les différences concernant la tarification

Critère 1 : Modèle de prix

Piano Analytics – Au volume d’événements.

Google Analytics 4 (standard) – Gratuit.

Google Analytics 4 360 – Au volume d’événements.

Critère 2 : Prix de base (minimum)

Piano Analytics – Sur demande.

Google Analytics 4 (standard) – Gratuit.

Google Analytics 4 360 – Environ 50.000$ annuels, pour 25 millions d’événements mensuels.

Critère 3 : Niveau de service (SLA)

Piano Analytics – Oui, sur collecte et traitement des données.

Google Analytics 4 (standard) – Non.

Google Analytics 4 360 – Oui, sur collecte et traitement des données.