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Les cas d’étude de nos Clients

Coverd – Tracking e-commerce avancé

Coverd – Tracking e-commerce avancé

Coverd nous a sollicité afin d'analyser le comportement des utilisateurs sur son site, ainsi que la performance de ses sources de traffic.

Coverd, c’est l’assurance nouvelle génération de vos produits high-tech avec une souscription rapide, 100% en ligne, sans engagement, sur l’ensemble de vos appareils technologiques neufs, d’occasions, ou reconditionnés.

Définition du besoin

L’équipe digitale de Coverd a fait appel à l’agence web analytics Boryl afin :

  • De créer et implémenter un plan de tracking sur son site
  • De configurer Google Analytics e-commerce avancé
  • De mettre en place un tableau de bord analytics facilitant la compréhension des données

Déroulement de la mission

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Cadrage et conception

  • Définition des objectifs macro et micro
  • Création d’un plan de mesure définissant les différents éléments à tracker sur le site, ainsi que les données associées.
  • Définition des KPIs
  • Définition des métriques et dimensions à intégrer dans le futur tableau de bord
  • Maquettage du futur tableau de bord
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Création et support à l’intégration du plan de tracking

  • Création du plan de tracking e-commerce
  • Support à l’intégration (échanges fluides sur Slack avec les personnes concernées)
  • Recette continue du dataLayer
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Configuration de Google Analytics e-commerce avancé

Configuration de Google Tag Manager afin d’envoyer vers les propriétés Google Analytics l’ensemble des événements e-commerce avancés :

  • Product Clicks
  • Product Details
  • Add To Cart
  • Checkout Steps
  • Purchase
  • Etc

Ainsi que les événements « secondaires » (inscriptions, connexions, etc)

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Création d’un tableau de bord automatisé

Mise en place d’un tableau de bord sur Google Data Studio afin de faciliter la compréhension des données.

Bénéfices et résultats

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Compréhension

Une meilleure compréhension de la performance globale du site web (produit, comportement des utilisateurs, sources, etc).

Fiabilité

Une collecte de données rigoureuse qui permet à Coverd de se reposer sur ces dernières sans se poser de question sur leur intégrité.

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Temps

L’accès intuitif aux KPIs sur un tableau de bord automatisé permet à Coverd de prendre des décisions efficaces rapidement.

Intéressé par nos services ?
Contactez-nous !

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