Définition courte
Une cohorte représente un groupe d’utilisateurs ou clients reliés par une même caractéristique sur une période donnée.
L’analyse de cohorte est un sous-ensemble de l’analyse comportementale qui se concentre sur les activités d’une cohorte particulière. En d’autres mots, l’analyse de cohorte consiste à regrouper des utilisateurs en fonction de leurs caractéristiques communes afin de mieux suivre et comprendre leurs actions.
En business intelligence, l’analyse de cohorte est souvent utilisée pour comprendre et améliorer la rétention, optimiser un entonnoir de conversion, ou encore, tester des hypothèses.
On pourrait se servir de cohortes pour par exemple prouver une hypothèse selon laquelle les utilisateurs acquis via des publicités Google Ads ont une CLV (Customer Lifetime Value) plus élevée que ceux acquis par des publicités Facebook Ads.
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Définitions similaires
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